গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: c k44 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই অনুগ্রহ করে শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
c k44 একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") c k44 এবং ব্যবহারকারীর ("সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। c k44 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার c k44 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকে।
প্রযোজ্যতা: এই শর্তাবলী c k44-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।
c k44 যেকোনো কারণে এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি কোনো সদস্য এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন। c k44-এর সকল সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।
c k44-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- নিবন্ধনের সময় বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের যোগ্য হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি শাস্তিযোগ্য অপরাধ।
- নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত এবং তৃতীয় কোনো পক্ষকে শেয়ার করা যাবে না।
- অ্যাকাউন্ট তৈরির পর যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) করতে বলা হতে পারে। KYC সম্পন্ন না করলে উত্তোলন সুবিধা স্থগিত থাকতে পারে।
KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি এবং সাম্প্রতিক ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট।
c k44 যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি বা তথ্য চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্টে সীমাবদ্ধতা আরোপ করা হতে পারে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা শনাক্ত হলে অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
c k44 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। আমাদের পেমেন্ট সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
- ডিপোজিট: ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ ১০০ টাকা। বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায়ের মাধ্যমে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- উত্তোলন: ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৫০০ টাকা। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়, তবে KYC যাচাই ছাড়া উত্তোলন সম্ভব নয়।
- মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।
- প্রক্রিয়াকরণ সময়: ডিপোজিট তাৎক্ষণিক; উত্তোলন সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা (ব্যাংক ছুটির দিন ব্যতীত)।
- চার্জ: c k44 সাধারণত কোনো লেনদেন ফি নেয় না। তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে লেনদেন করলে অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
c k44 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে। মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
c k44-এ বেটিং করার আগে নিচের নিয়মগুলো ভালোভাবে বুঝে নিন। এই নিয়মগুলো সকল ধরনের বেটিং মার্কেটে প্রযোজ্য:
- একটি বাজি একবার নিশ্চিত হয়ে গেলে সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না, Cash Out ফিচার সক্রিয় থাকলে ভিন্ন।
- প্রি-ম্যাচ বাজি ইভেন্ট শুরুর আগ পর্যন্ত গ্রহণযোগ্য। ইন-প্লে বাজি ম্যাচ চলাকালীন নির্দিষ্ট মার্কেটে পাওয়া যাবে।
- ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ সদস্যের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
- অডস পরিবর্তন হওয়া c k44-এর অধিকার। তবে একবার বাজি গৃহীত হলে সেই অডসেই ফলাফল নির্ধারিত হবে।
- পার্লে বা একাধিক বাজি সংযুক্ত বেটের ক্ষেত্রে একটি অংশ বাতিল হলে সেটি ১.০০ অডস হিসেবে গণনা করা হবে।
- c k44 সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করলে বাজি বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধিকার রাখে।
c k44 বিভিন্ন স্পোর্টস মার্কেটে প্রতিযোগিতামূলক অডস প্রদান করে। ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি, টেনিস সহ ১০টিরও বেশি স্পোর্টসে প্রতিদিন হাজারের বেশি মার্কেট পাওয়া যায়। c k44 যেকোনো মার্কেট বন্ধ বা সীমিত করার অধিকার রাখে।
c k44 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে:
- ওয়েজারিং শর্ত: বেশিরভাগ বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ৫x থেকে ৩০x)।
- মেয়াদ: বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না যদি না অফারে স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
- যোগ্যতা: প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট মার্কেট বা মিনিমাম অডসে প্রযোজ্য। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
ভিআইপি প্রোগ্রাম: c k44-এর ভিআইপি সদস্যরা বিশেষ ক্যাশব্যাক, দ্রুত উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের সুবিধা পান। ভিআইপি প্রোগ্রামের বিস্তারিত
ভিআইপি পাতায় পাওয়া যাবে।
c k44 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, সীমিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে c k44-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
c k44-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
- একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা কারসাজির মাধ্যমে বাজি ধরা বা জেতার চেষ্টা করা।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বা উদ্দেশ্যমূলক বাজি ধরা।
- অভ্যন্তরীণ তথ্য বা ম্যাচ-ফিক্সিং সংক্রান্ত তথ্য ব্যবহার করে বাজি ধরা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, সিস্টেম বা সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- c k44-এর বিরুদ্ধে চার্জব্যাক বা ক্রেডিট কার্ড বিরোধ দাখিল করা।
- তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টে আমানত রাখা বা তাদের পক্ষে বাজি ধরা।
উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে c k44 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, সমস্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
c k44 বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদনের মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের কাছে শুধু কথার কথা নয়, এটি আমাদের মূলনীতির অংশ। আমরা প্রতিটি সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার কথা ভাবি।
- বেটিং সীমা: প্রতিটি সদস্য তার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বেটিং সীমা নিজে নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেল্ফ-এক্সক্লুশন: যদি কেউ মনে করেন সাময়িক বা স্থায়ী বিরতি দরকার, তাহলে সেল্ফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করুন।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর রিয়েলিটি চেক নোটিফিকেশন সক্রিয় করুন।
- বয়স যাচাই: c k44 নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার রোধে সক্রিয়ভাবে কাজ করে।
সাহায্য দরকার? যদি মনে হয় বেটিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে c k44-এর সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি। বিস্তারিত জানতে আমাদের
দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
c k44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হয়।
- c k44 কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
- আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
- সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
- আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে চাইলে আমাদের স
াপোর্টে যোগাযোগ করুন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে c k44 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে বা ভুল তথ্য প্রদান করলে।
- দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
- সন্দেহজনক লেনদেন বা বেটিং কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
- সদস্য নিজে সেল্ফ-এক্সক্লুশন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ফি: ১২ মাসের বেশি কোনো লগইন বা লেনদেন না থাকলে c k44 মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটতে পারে। অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যোগ্য ব্যালেন্স থাকলে উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
c k44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
- পরিবর্তনের তারিখ পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে প্রকাশ করা হবে।
- পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
- নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: support@ck44-bangla.com